সিটিজেন চার্টারঃ
1) বেসরকারী শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের স্বীকৃতি নবায়নে সহায়তা প্রদান।
2) বেসরকারী শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের আয়-ব্যয় নিরীক্ষা।
3) বেসরকারী শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের ব্যাবস্থাপনা কমিটি গঠনে সহায়তা প্রদান।
4) স্কাউট ও গার্লস গাইড, শীতকালীন ও গ্রীষ্মকালীন খেলাধুলাসহ অন্যান্য সহ- শিক্ষাকার্যক্রমে সহায়তা প্রদান।
5) একাডেমিক ও প্রশাসনিক তওবাবধান ও পরিদর্শন।
6) শিক্ষার গুণগতমান উন্নয়নে বিভিন্ন পদক্ষেপ গ্রহণ।
7) শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন উন্নয়ন কার্যক্রম তদারকি করা।
8) শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন অভিযোগ নিষ্পত্তি করণে সহায়তা প্রদান।
9) সরকারী নির্দেশনা মোতাবেক বিনামুল্যে বইসহ অন্যান্য শিক্ষাউপকরণ বিতরণে সহায়তা প্রদান।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস